1. Home
  2. Dasar Privasi

Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi Jayakaya99 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di Jayakaya99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Daftar Akaun Baharu Terma & Syarat
Komitmen Privasi Kami
Pematuhan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dan transaksi
Anda berhak mengakses, memperbetul dan memadam data anda
Dasar cookies yang telus dan boleh dikawal oleh pengguna
Notifikasi pelanggaran data dalam masa 72 jam jika berlaku
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Dikemas kini: 1 Januari 2026
Bahasa: Bahasa Melayu
Bidang kuasa: Malaysia
Rujukan: PDPA 2010 Malaysia
Kandungan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Jayakaya99. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform kami – bagaimana kami mengumpul data anda, untuk apa data tersebut digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat peribadi anda sendiri. Kami percaya setiap pengguna Malaysia berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Jayakaya99, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Jayakaya99. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang privasi anda, pasukan kami sedia dihubungi melalui live chat 24/7.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Jayakaya99 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menyediakan perkhidmatan live casino, permainan slot, taruhan sukan dan perkhidmatan berkaitan kepada pengguna Malaysia yang layak. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, Jayakaya99 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh Jayakaya99 melalui:

  • Laman web rasmi Jayakaya99 di jayakaya99.best
  • Proses pendaftaran dan pengesahan akaun
  • Transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX
  • Penggunaan semua permainan dan perkhidmatan dalam platform Jayakaya99
  • Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami
  • Penyertaan dalam promosi, bonus dan program kesetiaan Jayakaya99

Dasar Privasi Jayakaya99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 / PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah undang-undang ini yang akan diterangkan dengan lengkap dalam bahagian 8 dokumen ini.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Jayakaya99 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan.

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi (MyKad atau pasport)
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Alamat kediaman di Malaysia
  • Maklumat kaedah pembayaran (nombor akaun e-wallet atau nombor akaun bank – disimpan dalam bentuk yang dienkripsi)
  • Salinan dokumen pengenalan untuk tujuan KYC (Know Your Customer)

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

Jenis Data Keterangan Tujuan
Alamat IP Alamat protokol internet peranti anda Keselamatan, pengesahan lokasi
Data Peranti Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Pengoptimuman pengalaman pengguna
Log Permainan Semua rekod taruhan, kemenangan dan kerugian Penyelesaian pertikaian, audit
Log Transaksi Rekod deposit dan pengeluaran Pematuhan kewangan, AML
Data Sesi Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati Keselamatan, analitik
Cookies Fail teks kecil disimpan dalam peranti anda Fungsi platform, pilihan pengguna

C. Data Daripada Pihak Ketiga:

Dalam kes tertentu, Jayakaya99 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang berwibawa seperti penyedia pengesahan identiti, pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) dan pangkalan data pematuhan undang-undang. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Jayakaya99 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa makluman dan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun Jayakaya99 anda, termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran kemenangan anda dengan selamat
  • Penyediaan Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan Jayakaya99 termasuk live casino, slot dan taruhan sukan
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan penyalahgunaan platform
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010, undang-undang anti-pengubahan wang haram (AMLA) dan peraturan kewangan Malaysia yang lain
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan dan menyelesaikan sebarang isu atau pertikaian yang anda hadapi dalam menggunakan platform Jayakaya99
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menyediakan sokongan yang diperlukan
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna Jayakaya99
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran Jayakaya99 hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran Jayakaya99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik kebenaran ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras platform anda.

4Perkongsian & Pendedahan Data

Jayakaya99 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip teras yang tidak boleh dikecualikan. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan-keadaan tertentu di mana Jayakaya99 perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

A. Penyedia Perkhidmatan Yang Dipercayai:

Jayakaya99 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu menjalankan operasi platform kami, termasuk:

  • Pemproses pembayaran – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (data kewangan yang diperlukan sahaja)
  • Penyedia pengesahan identiti untuk proses KYC
  • Penyedia perkhidmatan awan dan hosting yang bersijil keselamatan tinggi
  • Penyedia perkhidmatan permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming dll.) – data yang diperlukan untuk fungsi permainan sahaja
  • Penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami spesifikasikan.

B. Keperluan Undang-Undang:

Jayakaya99 mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk:

  • Bank Negara Malaysia (BNM) untuk keperluan pematuhan kewangan
  • Polis DiRaja Malaysia (PDRM) atas perintah mahkamah yang sah
  • Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia
  • Badan pengawal selia lain yang mempunyai bidang kuasa yang sah

Perlu Diketahui: Jayakaya99 tidak akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa tanpa asas undang-undang yang sah kecuali jika diwajibkan oleh mahkamah atau undang-undang yang terpakai. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang permintaan pendedahan sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Jayakaya99 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal Jayakaya99:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jayakaya99
  • Enkripsi data semasa penyimpanan (data-at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif termasuk data kewangan
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun Jayakaya99
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber berdedikasi
  • Penilaian kerentanan (vulnerability assessment) dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala
  • Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan berbilang lapisan
  • Kawalan akses berasaskan peranan – kakitangan Jayakaya99 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk fungsi kerja mereka

Walaupun Jayakaya99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% bebas dari risiko. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, Jayakaya99 berkomitmen untuk:

  • Memaklumkan pihak berkuasa berkaitan dalam masa 72 jam dari masa pelanggaran diketahui
  • Memaklumkan pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar
  • Mengambil tindakan pemulihan segera untuk meminimumkan impak
  • Menjalankan siasatan menyeluruh dan memperkukuh langkah keselamatan
6Dasar Cookies & Teknologi Penjejakan

Jayakaya99 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan platform kami berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

Jenis Cookies Di Platform Jayakaya99:

  • Cookies Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform Jayakaya99 – log masuk, sesi permainan, keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Cookies Fungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Cookies Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform Jayakaya99 secara tanpa nama untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan cookies dalam pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Jayakaya99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Jayakaya99 tidak menggunakan cookies untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Cookies kami hanya beroperasi dalam domain jayakaya99.best.

7Tempoh Penyimpanan Data

Jayakaya99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Garis Panduan Penyimpanan Data Jayakaya99:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh yang munasabah selepas ia ditutup
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia
  • Log Permainan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit
  • Rekod KYC / Pengesahan Identiti: Disimpan selama akaun aktif dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AMLA
  • Rekod Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir
  • Data Cookies: Bergantung kepada jenis cookies – dari sesi semasa (cookies sesi) hingga 2 tahun (cookies berterusan)

Apabila data tidak lagi diperlukan, Jayakaya99 akan memadamkan atau menyahmaklumat (anonymise) data tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai pengguna Jayakaya99 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Jayakaya99 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Jayakaya99 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari perniagaan.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang tertentu.
  • Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Membuat Aduan: Jika anda percaya Jayakaya99 melanggar PDPA, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan Jayakaya99 melalui live chat atau e-mel di support@jayakaya99.best dengan menyatakan hak spesifik yang anda ingin gunakan dan butiran yang berkaitan. Kami akan memproses permintaan anda secepat mungkin.

Sesetengah hak mungkin terhad dalam keadaan tertentu – contohnya, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang tidak boleh dipadamkan walaupun atas permintaan anda. Jayakaya99 akan menerangkan alasan sekiranya sesuatu permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

9Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Jayakaya99 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa anak atau wad di bawah jagaan anda yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada Jayakaya99 tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera di support@jayakaya99.best. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk:

  • Mengesahkan status umur pengguna berkaitan
  • Menutup akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur
  • Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut
  • Memulangkan baki yang sah kepada pemilik sah setelah pengesahan identiti selesai

Jayakaya99 menganggap perlindungan kanak-kanak sebagai keutamaan mutlak dan tiada kompromi dalam hal ini.

10Pindaan Kepada Dasar Privasi

Jayakaya99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang kami gunakan atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Apabila berlaku perubahan material kepada Dasar Privasi ini, Jayakaya99 akan:

  • Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notifikasi yang jelas dalam platform apabila anda log masuk
  • Menghantar e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda jika perubahan adalah sangat material

Penggunaan berterusan platform Jayakaya99 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.

Kami menghormati hak anda untuk tahu sebelum bersetuju. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun Jayakaya99 anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dengan hormat.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi Jayakaya99 atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Jayakaya99 – cara paling pantas untuk mendapat respon
  • E-mel: support@jayakaya99.best – untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis rasmi

Pasukan privasi Jayakaya99 akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari perniagaan. Untuk permintaan di bawah PDPA seperti akses data atau pembetulan, proses mungkin mengambil masa sehingga 21 hari perniagaan bergantung kepada kerumitan permintaan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Jayakaya99 terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi mereka.

Kenapa Privasi Anda Selamat

6 Lapisan Perlindungan Data di Jayakaya99

Privasi bukan hanya dokumen – ia adalah cara kami membina dan mengoperasikan platform Jayakaya99 setiap hari.

Enkripsi SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jayakaya99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
Pematuhan PDPA Penuh
Jayakaya99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang untuk mengakses, memperbetul dan membantah pemprosesan data anda – dan kami wajib menghormati hak-hak tersebut.
Zero Data Jualan
Jayakaya99 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menyimpannya sebagai amanah untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta.
Kawalan Akses Dalaman
Kakitangan Jayakaya99 hanya boleh mengakses data pengguna yang diperlukan untuk menjalankan fungsi kerja mereka yang spesifik. Semua akses kepada data sensitif dilog dan dipantau secara berterusan oleh sistem keselamatan dalaman kami.
Notifikasi Pelanggaran Pantas
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan privasi anda, Jayakaya99 berkomitmen untuk memaklumkan pihak berkuasa dalam masa 72 jam dan memberitahu pengguna yang terjejas tanpa sebarang kelewatan yang tidak wajar.
Kawalan Di Tangan Anda
Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda di Jayakaya99. Dari tetapan komunikasi pemasaran hingga permintaan penghapusan data, semua pilihan ada di hujung jari anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Anda

Hak-Hak Privasi Yang Anda Miliki di Jayakaya99

Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Jayakaya99, anda mempunyai hak-hak konkrit yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

Hak Akses Data
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang Jayakaya99 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari perniagaan. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses ini.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana data peribadi anda dalam rekod Jayakaya99 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera. Sebahagian data boleh diperbetul terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Tarik Balik Kebenaran
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu – terutama untuk komunikasi pemasaran – pada bila-bila masa. Penarikan balik ini tidak menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
Hak Bantah Pemasaran
Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung Jayakaya99 pada bila-bila masa. Selepas pembantahan diterima, Jayakaya99 mesti berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Hak Penghapusan Data
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Perlu dimaklumkan bahawa data yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia (seperti rekod kewangan 7 tahun) tidak boleh dipadamkan.
Hak Membuat Aduan
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Jayakaya99 mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi mereka.

Kepercayaan & Pematuhan

Privasi Di Jayakaya99 Adalah Lebih Dari Sekadar Kata-Kata

Kami melabur dalam infrastruktur, proses dan kakitangan untuk memastikan privasi anda dilindungi pada setiap peringkat operasi Jayakaya99.

Pematuhan PDPA 2010
Jayakaya99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia – undang-undang perlindungan data utama negara yang melindungi hak privasi anda.
Pematuhan AMLA
Semua prosedur KYC dan pemantauan transaksi Jayakaya99 mematuhi Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001.
Infrastruktur Selamat
Pelayan Jayakaya99 ditempatkan dalam pusat data bersijil keselamatan tinggi dengan kawalan fizikal dan logik berbilang lapisan. Semua data disandarkan secara berkala dan disimpan dalam pelbagai lokasi selamat.
Latihan Kakitangan
Semua kakitangan Jayakaya99 yang mengendalikan data pengguna melalui latihan perlindungan data yang ketat dan komprehensif. Pematuhan privasi adalah sebahagian daripada budaya kerja kami.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Privasi di Jayakaya99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan privasi pengguna Jayakaya99.

Ya, maklumat kewangan anda selamat di Jayakaya99. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan data kewangan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Jayakaya99 tidak menyimpan nombor penuh kad debit, kata laluan e-wallet atau PIN bank anda – kami hanya menyimpan token pengenalan yang diperlukan untuk memproses transaksi. Pemproses pembayaran kami seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX masing-masing mempunyai sistem keselamatan tersendiri yang juga sangat ketat. Dalam semua tahun operasi Jayakaya99, tiada rekod pelanggaran data kewangan pengguna yang berlaku.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan Jayakaya99. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang tidak boleh dipadamkan kerana kewajipan undang-undang – khususnya rekod transaksi kewangan yang mesti disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia, dan rekod KYC yang diperlukan di bawah AMLA. Data selain daripada yang diwajibkan undang-undang boleh dipadamkan atau disahmaklumat setelah akaun anda ditutup dan selesai semua kewajipan. Kami akan menerangkan dengan tepat data mana yang boleh dan tidak boleh dipadamkan dalam respons kepada permintaan anda.

Tidak. Jayakaya99 tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan di platform luar atau media sosial. Kami tidak berkongsi data pengguna dengan rangkaian pengiklanan pihak ketiga. Cookies Jayakaya99 hanya beroperasi dalam domain jayakaya99.best dan tidak menjejak aktiviti anda di laman web lain. Komunikasi pemasaran daripada Jayakaya99 – seperti e-mel promosi bonus – hanya dihantar kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran, dan anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa melalui pautan dalam e-mel tersebut atau melalui tetapan akaun anda.

Akses kepada data pengguna di Jayakaya99 dikawal dengan ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know basis). Ejen sokongan pelanggan hanya boleh melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan anda. Pasukan kewangan hanya boleh mengakses rekod transaksi yang berkaitan dengan tugas mereka. Pasukan keselamatan mempunyai akses lebih luas untuk mengesan penipuan tetapi akses ini dilog sepenuhnya dan dipantau oleh penyelia. Tiada kakitangan Jayakaya99 yang boleh mengakses kata laluan akaun anda – kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi sehala yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun.

Sebahagian maklumat peribadi anda di Jayakaya99 – seperti nombor telefon dan alamat e-mel – boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda dalam platform. Untuk perubahan kepada maklumat yang lebih sensitif seperti nama penuh atau tarikh lahir (yang memerlukan pengesahan semula dokumen identiti), sila hubungi sokongan pelanggan Jayakaya99 melalui live chat. Pasukan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun anda. Penting untuk memastikan semua maklumat dalam akaun Jayakaya99 anda adalah tepat dan terkini, terutama untuk tujuan pengeluaran wang yang lancar.
Lihat Semua Soalan Lazim

Sertai Dengan Keyakinan

Data Anda Selamat – Daftar Jayakaya99 & Nikmati Bonus Sehingga RM 500

Dengan memahami Dasar Privasi Jayakaya99, anda kini tahu data anda dilindungi dengan standard tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow atau FPX, dan tuntut bonus deposit pertama sehingga RM 500. Lebih 200 permainan live casino, slot dan taruhan sukan menanti anda di Jayakaya99.

Daftar Sekarang
Sudah ahli? Log Masuk

Jayakaya99 – Platform Pilihan Malaysia

Privasi Yang Telus, Platform Yang Dipercayai – Janji Jayakaya99 Kepada Anda

Kami percaya kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada. Setiap keputusan yang kami buat tentang data anda didorong oleh nilai ketelusan dan tanggungjawab kepada komuniti pemain Malaysia kami.

Daftar Percuma Permainan Bertanggungjawab

*Terma & syarat terpakai. Platform untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.

English